FAQ
Wszystkich informacji związanych z korzystaniem z biblioteki, zapisami, usługami i zbiorami udzielają pracownicy biblioteki, a w szczególności dyżurujący bibliotekarze. Jeśli masz pytania, odwiedź naszą bibliotekę lub napisz do nas mail.
Jak mogę zapisać się do biblioteki?
Do biblioteki może zapisać się każda osoba bez względu na wiek czy miejsce zamieszkania. Całkowicie bezpłatnie. Do zapisu niezbędne jest podanie swoich danych osobowych oraz numeru PESEL, a także okazanie dokumentu tożsamości w celu weryfikacji podanych danych. Osoby niepełnoletnie muszą przyjść z opiekunem prawnym. Zapisu dokonujemy, przychodząc osobiście do jednej z placówek bibliotecznych (karta jest ważna we wszystkich filiach).
Czy za wydanie karty bibliotecznej pobierana jest opłata?
Nie, wydanie pierwszej karty jest bezpłatne. Za wydanie duplikatu w wypadku zgubienia karty lub jej zniszczenia pobieramy 5 zł.
Osoba zapisana do Książnicy Pruszkowskiej otrzyma kartę biblioteczną. Karta biblioteczna ważna jest przez rok. Przed upływem terminu ważności należy przedłużyć jej ważności w najbliższej placówce bibliotecznej. By to zrobić, należy zaktualizować dane osobowe i uregulować zobowiązania wobec Książnicy. Mając naszą kartę, można korzystać ze zbiorów Książnicy we wszystkich placówkach w Pruszkowie.
Ile mogę wypożyczyć książek?
Łącznie we wszystkich placówkach można mieć jednocześnie wypożyczonych:
20 książek/audiobooków, w tym 5 na jedną filię
Na jak długo wypożyczane są zbiory?
Książki i audiobooki wypożyczamy na jeden miesiąc. Gry planszowe na 2 tygodnie.
Czy zapłacę karę, gdy nie zwrócę wypożyczenia w terminie?
Kara za każdy dzień po terminie wypożyczenia to 20 groszy za jeden egzemplarz książki, audiobooka, gry planszowej.
Jak przedłużyć wypożyczenie?
Przedłużenia można dokonać telefonicznie, dzwoniąc do placówki, w której książka została wypożyczona, osobiście, mailowo lub po zalogowaniu na konto czytelnika w katalogu Sowa, jednak musi to nastąpić przed terminem zwrotu. Wyjątek! Jeśli ktoś zarezerwował posiadaną przez Ciebie książkę/film/audiobook to nie będziesz mógł jej przedłużyć – ktoś inny na nią czeka.
Czy można zamówić wybraną pozycję z dowolnej filii Książnicy Pruszkowskiej i czy zostanie ona dostarczona do placówki, w której czytelnik jest zapisany?
Książnica Pruszkowska nie prowadzi wypożyczeń między filiami. Aby wypożyczyć wybraną pozycję, należy udać się do filii, w której się ona znajduje.
Czy książki mogę zwrócić w innej placówce?
Nie. Każda filia posiada odrębny księgozbiór. Zwróć książki tam, gdzie je wypożyczyłeś.
Czy mogę oddać swoje książki do biblioteki?
Tak. Przyjmujemy dary. Muszą być one jednak w bardzo dobrym stanie (najlepiej wydane po 2000 roku). Przynieś książki w takim stanie, w jakim sam chciałbyś je wypożyczyć z biblioteki.
Czy dziecko musi mieć swoją kartę biblioteczną?
Tak. Karta jest niezbędna do identyfikacji dziecka i do kontaktu z rodzicami.
Co zrobić w przypadku zgubienia/zniszczenia zbiorów?
W przypadku zagubienia książki, filmu, gry planszowej lub innych zbiorów Biblioteki należy:
jak najszybciej zgłosić się do filii, w której zbiory zostały wypożyczone
ustalić z kierownikiem danej filii, czy zbiory można odkupić czy należy za nie zapłacić, czy też dostarczyć inne przydatne bibliotece, ale nie mniejszej wartości.
Czy jest możliwość wypożyczenia gry planszowej?
Tak, z gry planszowej można skorzystać na miejscu albo wypożyczyć na 14 dni. Jednorazowo można wypożyczyć maksymalnie jedną grę na jedno konto.
Czy Biblioteka umożliwia dostęp do platformy Legimi i Empik Go?
Każda osoba mająca konto w Książnicy Pruszkowskiej może otrzymać miesięcznie tylko 1 kod do Empik Go lub 1 kod do Legimi. Nie można otrzymać dostępu do obu platform równocześnie. Liczba kodów jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
